Unser Versprechen
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese schnellstmöglich von unserem Kundenservice bearbeitet. So trifft die Ware innerhalb weniger Tage bei Ihnen ein. Detaillierte Informationen zur Lieferzeit können Sie den jeweiligen Produktinformationen entnehmen.
Bei meineLinse bestellen Sie ganz bequem und einfach auf Rechnung. Erst nach Erhalt der Ware wird der Betrag fällig. So können Sie sicher sein, dass Sie wirklich nur das bezahlen, was Sie auch bestellt haben.
Die Zahlungsart Rechnung unterliegt Einschränkungen und ist deshalb nicht für jede Bestellung verfügbar. Detaillierte Informationen finden Sie hier.
Wir beziehen unsere Kontaktlinsen, ebenso wie der Optiker vor Ort, direkt vom Hersteller und bieten Ihnen damit die gleiche hochwertige Qualität. Allerdings zu einem günstigeren Preis, da uns als Großabnehmer Einkaufsvorteile entstehen, die wir direkt an Sie weitergeben.
Bei meineLinse erhalten Sie die kostenlose Geld-zurück-Garantie von Trusted Shops. Dies bedeutet, dass Sie keinerlei Risiko bei Ihrem Einkauf bei meineLinse eingehen: Sollte widererwartend etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmen, übernimmt Trusted Shops die entstandenen Kosten für Sie. So profitieren Sie ganz ohne Risiko vom Komfort, den günstigen Preisen und der riesigen Auswahl beim Onlinekauf.
Hier finden Sie die Garantiebedingungen für die Geld-zurück-Garantie.
Rundum-sorglos-Versprechen
Unsere Bestell- und Servicehotline steht Ihnen gerne montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr unter der Rufnummer 0800 400 567 (österreichweit erreichbar, max. 0,10 Euro/ Min.) mit Rat und Tat zur Seite.
Bei speziellen Fragen zu Ihren Kontaktlinsen, zur Verträglichkeit und auch zu allen anderen Fragen zum Thema Kontaktlinsen steht Ihnen außerdem unsere Optikerberatung zur Verfügung. Auch diese Hotline ist montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr und samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr unter der Rufnummer 0800 400 567 (österreichweit erreichbar, max. 0,10 Euro/ Min.) erreichbar.
Ab einem Bestellwert von 40 Euro liefern wir Ihnen Ihre Bestellung nach Österreich für nur einen Euro Versandkosten. Bei einem Bestellwert unter 40 Euro zahlen Sie einen Versandkostenanteil von 4,90 Euro.
Zusätzliche Sicherheit bietet Ihnen der von Trusted Shops unabhängig gemessene Zuverlässigkeitsindex. meineLinse hat aktuell einen Zuverlässigkeitsindex von 100% und gehört damit zu den sichersten Online-Shops.
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