Alcon Begeisterungsgarantie

Jetzt mit Begeisterung TOTAL® oder PRECISION® Kontaktlinsen tragen – oder Geld zurück!

Die ALCON Begeisterungs-Garantie gibt Ihnen als Neuträger eines Produkts unserer TOTAL1®, PRECISION1®, PRECISION7® oder TOTAL30® Familie das gute Gefühl, alles richtig gemacht zu haben: Sollten Sie mit Ihren neuen Kontaktlinsen nicht rundum zufrieden sein, bekommen Sie für die gekauften Kontaktlinsen das Geld zurück.

Precision1 Tageslinsen

Einfach zu handhaben - auch für Erstträger geeignet
Außergewöhnlicher Komfort - auch noch nach 16 Stunden tragen
UV-Schutz der Klasse I

Precision7 Wochenlinsen

Jede Woche eine neue, frische Linse
Außergewöhnlicher Komfort – auch noch nach 16 Stunden tragen
Einfach zu handhaben
UV-Schutz der Klasse I

Wir wählen sorgfältig Kontaktlinsen aus, die nicht nur eure Sehschwäche korrigieren, sondern auch perfekt zu eurem Lebensstil passen. Kontaktlinsen, die euch den Komfort und die Freiheit schenken, die ihr euch wünscht – weich, flexibel, sauerstoffdurchlässig und feuchtigkeitsspendend.

Deshalb bietet Alcon eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie bis zum 31.12.2026 an.

Schritt 1: Bitte füllt den Garantie-Scheck aus, den Sie hier herunterladen können

Schritt 2: Sendet den Scheck und die Originalrechnung eures Kontaktlinsenkaufs sowie die Kontaktlinsen an den Alcon Servicepartner DOCUsystem GmbH (bitte notwendige zurückzusendende Mindestmenge beachten. Lieferadresse und Mindestmenge sind in den unten aufgeführten Bedingungen zu finden).

Bedingungen für die Inanspruchnahme der Begeisterungs-Garantie für Kontaktlinsen

1. Tageslinse: TOTAL1®/PRECISION1® Begeisterungs-Garantie:

a) Die Begeisterungs-Garantie für Alcon® Ein-Tages-Kontaktlinsen umfasst folgende Kontaktlinsen: TOTAL1®, TOTAL1® for Astigmatism, TOTAL1® MULTIFOCAL, PRECISION1® und PRECISION1® for Astigmatism 30er-Packung.

b) Sofern Sie mit Ihren neuen TOTAL1® oder PRECISION1® Kontaktlinsen nicht zufrieden waren, senden Sie bitte den vollständig ausgefüllten Garantie-Scheck zusammen mit dem Original-Kassenbon und der Mindestmenge (siehe Punkt 1 c) der zurückzusendenden Alcon® Ein-Tages-Kontaktlinsen an unseren Servicepartner DOCUsystem GmbH, Kennwort: Begeisterungs-Garantie, Rudolf-Diesel-Straße 4, 63322 Rödermark, Deutschland.

c) Erstattet wird der gezahlte Kaufpreis für eine gekaufte 30er-Packung PRECISION1® oder TOTAL1® (maximal 30 Stück) pro Auge. Die zurückzusendende Mindestmenge beträgt bei 30er-Packungen 25 Kontaktlinsen.

2. Wochenlinse: PRECISION7® Begeisterungs-Garantie:

a) Die Alcon® Begeisterungs-Garantie für umfasst folgende Kontaktlinsen: PRECISION7® und PRECISION7® for Astigmatism.

b) Sofern Sie mit Ihren neuen PRECISION7® Kontaktlinsen nicht zufrieden waren, senden Sie bitte den vollständig ausgefüllten Garantie-Scheck zusammen mit dem Original-Kassenbon und der Mindestmenge (siehe Punkt 2 c) der zurückzusendenden Kontaktlinsen an den Alcon® Servicepartner DOCUsystem GmbH, Kennwort: PRECISION7® Begeisterungs-Garantie, Rudolf-Diesel-Straße 4, 63322 Rödermark, Deutschland.

c) Erstattet wird der gezahlte Kaufpreis für eine gekaufte 12er-Packung PRECISION7® (maximal 12 Stück) pro Auge. Die zurückzusendende Mindestmenge beträgt bei PRECISION7® 12er-Packungen 10 Kontaktlinsen.

3. Monatslinse: TOTAL30® Begeisterungs-Garantie:

a) Die Alcon® Begeisterungs-Garantie für umfasst folgende Kontaktlinsen: TOTAL30®, TOTAL30® for Astigmatism und TOTAL30® MULTIFOCAL.

b) Sofern Sie mit Ihren neuen TOTAL30® Kontaktlinsen nicht zufrieden waren, senden Sie bitte den vollständig ausgefüllten Garantie-Scheck zusammen mit dem Original-Kassenbon und der Mindestmenge (siehe Punkt 2 c) der zurückzusendenden Kontaktlinsen an den Alcon® Servicepartner DOCUsystem GmbH, Kennwort: TOTAL30® Begeisterungs-Garantie, Rudolf-Diesel-Straße 4, 63322 Rödermark, Deutschland.

c) Erstattet wird der gezahlte Kaufpreis für eine gekaufte 3er-Packung TOTAL30® (maximal 3 Stück) pro Auge. Die zurückzusendende Mindestmenge beträgt bei TOTAL30® 3er-Packungen 2 Kontaktlinsen.

4. Allgemeine Bedingungen:

a) Alcon erstattet Ihnen den Kaufpreis für die Packungen innerhalb von 4 Wochen durch Überweisung auf Ihr angegebenes Bankkonto.

b) Diese Garantie gilt nur für Neuträger eines der unter Ziffer 1 und Ziffer 2 aufgeführten Produkte. Die Begeisterungs-Garantie kann nur einmal und nur von einem Neuträger in Anspruch genommen werden. Alcon behält sich vor, ohne Angaben von Gründen diese Garantie jederzeit zu beenden. Grundsätzlich kann die Garantie nur an volljährige Personen ausgezahlt werden, ausnahmsweise ist mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten die Auszahlung auch an Personen unter 18 Jahren möglich.

c) Die Garantie wird nur Neuträgern der oben unter Ziffer 1 und Ziffer 2 aufgeführten Produkte gewährt. Eine Beratung und Anpassung der Kontaktlinsen wird dringend empfohlen. Die Garantie umfasst nur die Rückerstattung der Kosten für die Kontaktlinsen.

Datenschutzrechtliche Information

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Alcon Deutschland GmbH, Freiburg im Breisgau, Deutschland; www.de.alcon.com. Für weitere Kontaktinformationen besuchen Sie uns gerne auf unserer Website. Bei Fragen oder Beschwerden zur Einhaltung dieser Datenschutzgrundsätze sowie für Kommentare und Verbesserungsvorschläge schreiben Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@alcon.com oder wenden Sie sich gern an unseren Beauftragten für den Datenschutz MKM Datenschutz GmbH, Äußere Sulzbacher Str. 124a, 90491 Nürnberg, E-Mail: datenschutz@mkm-partner.de.

Ihre personenbezogenen Daten werden lediglich zum Zwecke der Abwicklung der Warenrücksendung, der Prüfung, ob die Voraussetzungen für eine Rücknahme vorliegen, und der Überweisung des Geldbetrages verwendet. Die personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Ablauf gesetzlicher und sonstiger Aufbewahrungspflichten gelöscht. Auf dem uns zur Verfügung gestellten Kassenbon sind alle personenbezogenen Daten zu schwärzen, andernfalls bedarf es der ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung zur Übermittlung an Alcon®. Alle in diesem Zusammenhang beauftragten Dienstleister wurden entsprechend vertraglich als Auftragsverarbeiter verpflichtet. Sie haben gegenüber Alcon® im gesetzlichen Umfang folgende Rechte hinsichtlich der betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung oder Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit. Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch Alcon zu beschweren.

Beachten Sie die Packungsinformation mit vollständigen Gebrauchs- und Sicherheitshinweisen.